Editorial: Schnell handeln
Die Bankberater sind durch die Finanzkrise in den Fokus der Kritik gerückt. Die Schelte für falsche Beratung und Profitgier ist noch nicht verklungen und wird nachhaltiger sein als die verkauften Finanzprodukte. Die Aufräumarbeiten sind im Gang, und doch gerät ein ganz wichtiger Krisenteilnehmer in Vergessenheit, nämlich der Kunde. Es darf nicht vergessen werden, dass der Kunde es war, der Finanzprodukte gekauft hat, die er nicht verstanden hat.
Autor(en): Peter Rensch
Quelle: Ausgabe Nr.: 2010-01
Service für Abonnenten:
» Vollständigen Artikel downloaden
» Zugangsdaten zum Archiv anfordern