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Filialgeschäft: In der Fixkostenfalle?
Quo vadis, Filialvertrieb? Vor dieser Frage stehen Banken jetzt erneut, denn nur direkte, persönliche Beratung der Kunden sichert in Krisenzeiten profitable Kundenbeziehungen. Die Kostenseite für reine Standardtransaktionen vor Ort drückt manche Institute jedoch schwer.Autor(en): Jürgen Thede
Quelle: Ausgabe Nr.: 2010-01
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