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Bestandskunden: Lieber den Spatz in der Hand
In Zeiten der Krise ist man oft froh über das, was man noch hat. Bei Kreditinstituten sind das maßgeblich die vorhandenen Kundenbeziehungen. 95 % der Bankentscheider wollen sich künftig noch intensiver auf ihre Bestandskunden konzentrieren – und das ist gut so.Autor(en): Pascal Besser
Quelle: Ausgabe Nr.: 2010-02
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