Suchergebnisse für "Kaufverhalten"
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20.12.2011
Der Bankenkongress CIBI (Conference on Innovation in the Banking Industry) ist zugeschnitten auf das Ziel, Entscheidern und Umsetzern die kommenden Top-Themen und die Erfahrungen der Innovatoren nahe zu bringen. Am Vormittag adressieren zwei hochkarätige Keynote Speakers im Plenum Best Practices...
07.06.2011
Aktuell tobt ein Kampf um die Vorherrschaft im Geschäft mit mobilen Bezahlsystemen. Nach PayPal hat nun auch Google die Arena betreten. Und auch der IT-Riese Apple arbeitet mit Hochdruck an entsprechenden Lösungen. In der öffentlichen Diskussion werden die Banken und Kreditkartenanbieter nahezu...
30.08.2010
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Die Kunden, die nur nach dem Preis entscheiden, sind wertvoller, als viele Banken heute denken. Das preisbezogene Kaufverhalten ist daher Ausgangspunkt für eine verhaltens- und nutzenorientierte Kundensegmentierung, die IM-PREIS-Kundentypologie.
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21.04.2010
Die Wirtschaftkrise hat in Europa einen Rückgang des Kreditbestandes von über zwei Prozent verursacht. Das geht aus dem Europa Konsumbarometer 2010 hervor, einer Studie der Dresdner-Cetelem Kreditbank in ausgewählten europäischen Ländern.
12.03.2008
Die Deutschen setzen in diesem Frühjahr vor allem auf ihre finanzielle Absicherung. Die Geldbörse sitzt den meisten Bundesbürgern daher nicht locker. Nur bei der Urlaubsplanung legen sie Wert auf einen gewissen Standard für die schönsten Wochen des Jahres. Das ergab der aktuelle Verbraucherindex...
18.12.2007
Ein besserer Service sowie die Pflege der Bestandskundenbeziehungen bleiben für fast alle Kreditinstitute in Deutschland die wichtigste Wachstumsstrategie. 95 Prozent der Banken halten die Beratung für entscheidend, um im Wettbewerb zu bestehen.
21.03.2007
Während viele Kunden den Preis als wichtigstes Kriterium für die Kaufentscheidung nennen, zeigt die Studie von Investors Marketing auf, dass nur ein kleiner Teil auch tatsächlich danach handelt.
16.02.2007
Geschenke und Belohnungen sind die Währung des Beziehungskreislaufs - bei Kunden und Mitarbeitern, wie auch im Privatleben. Maxchoice zeigt, wie das funktioniert.
08.10.2004
Der deutsche Konsument - eigentlich als "Barzahler" bekannt - greift immer häufiger zur Karte. Dies ist ein wesentliches Ergebnis einer Studie des EHI-Eurohandelsinstituts.
04.06.2003
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Kundenorientierung heißt, die Wahrnehmung und das Kaufverhalten des Kontoinhabers langfristig auf einem hohen Niveau zu halten.
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Assistance-Barometer 2012Für die Finanzwirtschaft werden Unterstützungs-Leistungen immer wichtiger. Eine Studie zur Servicedynamik in Deutschland bringt neue Erkenntnisse.
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