Suchergebnisse für "Social Media"
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10.05.2012
Fast die Hälfte (47 Prozent) aller Unternehmen in Deutschland setzt soziale Medien ein. Weitere 15 Prozent haben bereits konkrete Pläne, damit in Kürze zu beginnen. Das geht aus einer Studie hervor, die der Hightech-Verband BITKOM in Berlin vorgestellt hat. Dabei wurden 732 Unternehmen aller...
02.05.2012
« kostenpflichtig für Nicht-Abonnenten »
Die Themen sind unter anderem:« kostenpflichtig für Nicht-Abonnenten »
- Zuversicht bei der Bundesbank
- Integration abgeschlossen
- Banken auf Innovationskurs
02.05.2012
« kostenpflichtig für Nicht-Abonnenten »
Finanzberater der Banken sind nach einer Studie des Frankfurter Beratungshauses Diligent (Stand: 2011, veröffentlicht März 2012) mit der ihnen zur Verfügung stehenden IT-Unterstützung unzufrieden. Auch die Kunden emanzipieren sich gerade gewaltig – und ändern ihr Nutzerverhalten stark, wie...
« kostenpflichtig für Nicht-Abonnenten »
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23.04.2012
In den letzten Jahren haben fast alle Kreditinstitute die Bedeutung des Web 2.0 erkannt und erste Projekte gestartet. Dabei ging es meist zunächst darum, die neuen sozialen Medien auszuloten und erste Erfahrungen zu sammeln. Diese Pionierphase ist weitgehend beendet; es gilt jetzt, eine...
23.04.2012
Die Fidor Bank bietet ihren Kunden die Möglichkeit, die Höhe des Zinssatzes auf das FidorPay-Konto via Facebook aktiv mitzubestimmen. Das Vorgehen bei der so genannten Facebook "Like-Zins"-Aktion: Je mehr Likes auf der Fidor Facebook Fanpage gesammelt werden, umso höher steigt der Zins für Nutzer...
18.04.2012
Die CreditPlus Bank ist seit Mitte Februar in sozialen Netzwerken aktiv. Im Mittelpunkt steht für die Bank dabei das Unternehmensblog, das sich mit dem täglichen Umgang mit Geld befasst. Ergänzt wird das Blog durch Aktivitäten auf Facebook, Twitter und Google+.
13.04.2012
In einer Umfrage zum aktuellen Entwicklungsstand von Enterprise 2.0 unter oberen Führungskräften in Banken und Versicherungsgesellschaften hat die plenum AG festgestellt, dass die überwiegende Mehrheit bei Social Media weder konkrete Ziele verfolgt, noch die Business-Ebene ernsthaft angeht.
04.04.2012
"Lieber Geld verlieren als Vertrauen." Dieses Zitat von Robert Bosch fasst das ganze Dilemma der Finanzbranche zusammen: Schwerer als manche Abschreibung wiegt die Erosion des Kundenvertrauens. Drei Jahre Banken-Bashing haben zur pauschalen Skepsis der Kunden gegenüber ihren Finanzberatern...
02.04.2012
« kostenpflichtig für Nicht-Abonnenten »
Die Themen sind unter anderem:« kostenpflichtig für Nicht-Abonnenten »
- Warnung vor "Europaskepsis"
- Social Media: Negativbeiträge zu Banken überwiegen
- Bilanzsaison: Sparkassen und Sparda-Banken kritisieren Wettbewerbsverzerrung
02.04.2012
Eine Befragung unter europäischen Finanzexperten und Entscheidern der Investmentbranche durch den Anbieter Capco hat ergeben, dass der aktuelle Diskurs innerhalb der Private-Banking-Community rund um Social Media und Mobile Banking eher als Randnotiz zu bewerten ist.
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Assistance-Barometer 2012Für die Finanzwirtschaft werden Unterstützungs-Leistungen immer wichtiger. Eine Studie zur Servicedynamik in Deutschland bringt neue Erkenntnisse.
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